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FAQ
 
Q:利用料金はいくらですか?
A:利用料金は商品及びサービスの消費税込みの価格の3%を請求させていただきます。しかしただいまご利用料金無料期間です。
Q:登録した会員情報を変更できますか?
A:出来ます。コチラから変更を行ってください。
Q:個人情報は保護されていますか?
A:当社はSSL対応しており、当社サーバーへの第3者からの侵入を出来るだけ防いでおります。
詳しくはプライバシーポリシーをご参照ください。
Q:バナーの表示は海外からのアクセスだけしか表示できないのでしょうか?
A:日本からのアクセスも表示できます。設定に関してはコチラからお願いします。
Q:キャンペーンの終了はいつでしょうか?
A:今の時点未定です。宜しくお願いします。
Q:海外に送れない商品は何でしょうか?
A:詳しくはコチラをご参照ください。
Q:外国語の問合せは対応してくれますか?
A:もちろん対応できます。弊社で対応できる言語は英語と簡体字と繁体字です。
Q:海外ユーザーのクレジットカードによる不正利用決済に対する防止はできますか?
A:弊社では海外の外国人ユーザーとの取引を2004年から始めておりまして、それまでのノウハウで現状不正取引を99%防止できております。
Q:バナーのはりつけ方がわからない場合はどうしたらいいですか?
A:バナーのはりつけ代行サービスもやっているのでコチラから申請してください。
Q:海外ユーザーから商品に関しての問合せはどうのように対応するのですか?
A:弊社スタッフが貴社サイトの商品説明ページを参考に対応させて頂きます。商品説明ページを拝見しても対応できない場合は貴社に質問させて頂きます。
 

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